Major Service 60000KM Proton Preve CFE

Assalamualaikum semua

Tarikh : 21 September 2017

Lokasi : Proton Edar Bachang, Melaka

Major service 60K untuk Proton Preve tidak lagi semahal sebelum Geely ambil alih Proton. Jika dulu kosnya pasti mencecah sekurang RM1K.

Yang paling utama kena tukar bila major service ni ialah Minyak CVT. Jangan sesekali cuba nak skip bab ni sebab ianya akan menyebabkan kereta anda BAKAL mengalami masalah GEARBOX yang menyebabkan kereta anda tersadai dan duit beribu riban melayang. Ikut seperti mana yang dinyatakan dalam buku service.

Spark Plugs tidak termasuk dalam barangan perlu ditukar kerana telah dianjakkan kepada 70000KM punya service.So dapat hold RM250 disitu.

Sila berbincang dulu dengan SA sebelum bersetuju untuk service. SA akan memberikan penerangan dan jumlah kos yang dikenakan.Ramai pengguna yang komplen terkejut pasal harga seolah ianya tak dijelaskan oleh SA sebelum pelanggan dan Pusat service bersetuju.Hairan.

Jangan lupa buat komplen berkenaan sebarang minor kerosakan pada jentera anda (selagi dalam warranty). beritahu dengan cara elok dan sopan ketika buat komplen.Tak perlu muka masam.Kita sama2 manusia biasa.

saya dapat claim getah window sebelah driver, sebab bunyi angin masuk ikut situ agak kuat.

angin masuk ikut celah ni.

Suka diingatkan agar membuat appoinment awal pagi.Sebab masa yang diambil sekurangnya 3 jam untuk service major. Saya set appoinment 8.30, siap kereta 12.15 tengahari.

Balik dari SC, singgah CM tyre di Cheng untuk buat alignment dan balancing. Tayar kasi rotate every 10000KM untukhayat yg lebih panjang.

Mileage sebelum service

Kos keseluruhan

Komplen yang dibuat

CVT Filter

Alignment & Balancing

Semoga info ini dapat membantu anda. Insyallah.

Syntium 7000 dan Preve CFE

Assalamualaikum dan Salam Sejahtera

Akhirnya....Untuk service Preve CFE kali ke empat.Saya berpeluang untuk gunakan Syntium 7000 daripada Petronas.Service dilakukan di SC GT One,Malim Melaka sebab hanya SC ini sahaja yang ada tawarkan Engine Oil (EO) yang diidamkan.EO sebelum ini ialah Shell Helix Ultra 5W-40.

Jika ikut jadual, saya kena buat service pada 22 Jun 2016 dengan Mileage 27000km.Tapi memikirkan Bulan Ramadhan dan Eidulfitri yang bakal menjelang.Elok dibuat awal.Tambahan pula,persiapan Eidulfitri semestinya banyak nak pakai duit.So kita buat dulu sementara ada.

Mileage : 25000 KM

Items

1- Engine Oil :Syntium 7000 0W-40 with cooltech by Petronas
2-Oil Filter MMC
3-Gasket
4-Coolant 1 liter
5-Brake Fluid Dot 4.

Apa yang boleh dirumuskan ialah,Syntium 7000 memang terbaik.Enjin lebih senyap dan rasa lebih ringan berbanding EO yang digunakan sebelum ini (Syn 800,1000,3000 & Shell Helix Ultra).Pomen yang uruskan service pun kata EO ini memang tip top.Kalau gunakan Petrol 97 atau V Power pastinya berdesup kereta meluncur.Sampai di rumah biarkan enjin kereta Idling sekejap untuk pastikan EO meresap ke segenap ruang enjin:)

Terdapat juga pengguna preve katakan bahawa Syn 7000 agak nipis dan hanya sesuai digunakan untuk kereta berprestasi tinggi.Teori mereka minyak nipis akan berikan kesan pada piston dan cepat terpeluwap.Namun,saya juga ada buat beberapa risikan dengan pengguna yang pernah pakai EO ini.kata mereka,itu semua tak terjadi dan mereka amat berpuas hati dengan EO ini.Syntium 7000 juga adalah  EO rasmi bagi team Mercedes AMG dalam Formula One.Cuma dari aspek harga,ianya memang agak mahal.

Bagi pengguna Preve CFE ,penjagaan EO amatlah perlu dititikberatkan.Sebab CFE  ada sistem turbo yang manja.Walaupun pakai EO Fully synthetic yang boleh capai 10000km.Elok sekiranya dapat diservice pada 9000km.Dinasihatkan juga untuk menukar Oil Filter pada setiap 5000km.Sebab Oil Filter tak tahan sampai 10000km.

Syntium 7000 spec

Total Kos:

Dapat Free Gift

Membawa Minyak Enjin Sendiri ke Service Centre Proton

Assalamualaikum semua

Bolehkah kita Membawa Minyak Enjin Sendiri ke Service Centre Proton?

Saya pasti ramai yang masih mencari jawaban yang tepat berkenaan hal ini.Sebabnya tentulah pelbagai.

1. Nak cuba buat perbandingan setiap minyak enjin yang ada pada pereve.
2. Harga minyak enjin di SC lebih mahal berbanding diluar.
3. Minyak enjin di SC terhad pada satu jenis sahaja.
4. Dan lain-lain.

Kita yang beli kereta baru semestinya sangat concern dengan SYARAT JAMINAN/WARRANTY yang diberikan oleh pihak Proton dan tidak mahu ianya terbatal atas kesilapan dan ketidakfahaman kita berkenaan hal ini.

Tempoh jaminan jika tak silap saya ialah selama 36 bulan.(Boleh rujuk buku jaminan/manual).

Saya telah ajukan perkara ini ke Pihak Proton  di FB rasmi (https://www.facebook.com/ProtonCarsOfficial/?fref=ts) mereka  dan ini adalah jawaban yang diberikan.

Point Utama yang diberikan oleh Proton ialah asalkan perkakasan dan minyak enjin itu DARIPADA SC dan mengikut gred API ditetapkan ianya tidak akan membatalkan jaminan yang diberikan. Walaupun minyak enjin yang ditawarkan tidak semestinya daripada Petronas Syntium.

Dan warranty akan terbatal jika minyak enjin yang digunakan bukan daripada pihak SC walaupun pelangan membeli minyak enjin tersebut daripada stesen minyak/pengedar yang dilantik oleh syarikat minyak enjin tersebut.(Lampirkan resit pun tak jalan)

Sehingga kini,sepengetahuan saya. Pihak SC hanya menawarkan dua jenis minyak enjin iaitu daripada Petronas dan Shell.Dan untuk Petronas, mostly syntium 1000 yang dijual.Jika nak pakai syntium 3000 dan 7000 cooltech.Bergantung pada SC tertentu yang ada minyak enjin tersebut.

Namun demikian, dinyatakan juga yang SC tetap akan menerima minyak enjin yang dibawa oleh pengguna.Walau begitu ianya tidak akan tercatat dalam resit dan sistem komputer mereka.Apabila berlaku sebarang kerosakan pada enjin anda dalam tempoh jaminan.Proton akan menyemak kembali rekod service anda.Bila didapati tiada dalam sistem.Maka panjang cerita kalau nak buat tuntutan.

Setakat ini saya dah gunakan 2 jenis minyak enjin (Tak termasuk minyak enjin ketika mula terima kereta) iaitu Syntium 1000 dan Syntium 3000 Cooltech. Next service untuk 20Km nak cuba Syntium 7000 pula.

Apapun, boleh rujuk kepada buku jaminan yang disertakan bersama kenderaan anda untuk lebih jelas tentang perkara ini.Dan jika masih tak berpuas hati.Boleh hubungi mereka terus untuk dapatkan penjelasan.

Semoga info ini dapat dijadikan panduan oleh anda semua. Sebarang kesilapan harap dapat ditegur.Jika ada tambahan info amat dIalukan.

Service 1000km Pertama Proton Preve

Assalamualaikum

Saya ingin berkongsi info dan pengalaman berkenaan service 1000km pertama Proton Preve. Sebagaimana yang tercatat dalam buku waranty pemilik kereta preve, tak kisahlah samada CFE atau IAFM, kita kena hantar service mengikut Kilometer/Masa yang ditetapkan.

First service saya adalah di Pusat Service Proton Edar di Bachang, Melaka.

BUAT APPOINMENT

Jika nak service pada hari minggu (Sabtu/Ahad), maka seeloknya buatlah temujanji.Ini untuk kebaikan kita juga. Hari minggu adalah hari tumpuan sebab inilah masa yang ada untuk mereka yang bekerja terutamanya. Appointment kami adalah pada jam 11:00 pagi. Sila hadir tepat pada masa yang dipersetujui sebab jika anda lebih dari 15 minit. Maka Pihak SC akan proceed to next Customer. So anda kena tunggula. Alhamdulillah, kami tiba pada jam 10:35.Jumpa dengan kerani bertugas dan maklumkan dah buat appoinment. Ketika kami sampai memang dah ramai customer menunggu giliran dan tepat jam 11 pagi , kami dipanggil oleh service advisor untuk diberikan penerangan tentang apa yang perlu dalam service pertama.

APA YANG PERLU DIGANTI/TUKAR

1-Minyak Enjin 

Bagi CFE sila gunakan Fully Synthetic.Pada mulanya kami direkomenkan guna semi synthtetic

(Syntium 800) tapi sebab dapat advice daripada owner preve  kami bagitau yang kami prefer Syntium 1000. Tapi kalau pakai semi syn pun tak mengapa untuk 10000km pertama.


*** Ada yang kata syn3000 lagi ok, tapi terpulang la pada poket masing-masing. Cuma tak pasti samada SC sediakan ke tak syn3000.

2-Oil Filter

3-Gasket Drain Plug

SERVICE PERCUMA

Proton menawarkan Service Percuma sebanyak 3 kali. Service percuma ini hanyalah untuk LABOUR CHARGE/UPAH BURUH. BUKAN PERKAKASAN/BARANG. Saya dimaklumkan pada petugas disitu, kalau labour charge  kena RM66.

Boleh rujuk di M/S 14 buku warranty jika ada sebarang keraguan.

KOS

Kos keseluruhan bagi service 1000KM pertama Proton Preve CFE Premium saya ialah RM 228.47 (termasuk 6% GST OK:)

KESELESAAN DAN LAYANAN PUSAT SERVICE

Alhamdulillah, Pusat service Proton di Bachang, Melaka ini selesa dan layanan daripada staf mereka juga sangat bagus (my first impression). Dengan begitu ramai customer mereka masih sedia menjawab soalan daripada pengguna.

Semoga perkongsian ini memberi manafaat kepada pengguna Proton Preve dan pembaca semua. Insya Allah service seterusnya saya akan cuba di Sevice Center yang lain pula. Baru sedap buat perbandingan.

Jika ada pembaca mempunya info dan pengalaman lain, amatlah saya alukan untuk kita sama-sama kongsi dan beroleh ilmu.